Umstellung der Erreichbarkeit
Um Ihr Anliegen möglichst schnell beantworten zu können, bitten wir Sie, wenn irgend möglich, statt Telefonat uns über unten angezeigtes Kontaktformular anzufragen:
Dazu benötigen wir von Ihnen unbedingt folgende Angaben. Nur Anfragen mit vollständigen Angaben können bearbeitet werden.
- Namen des Teilnehmers
- E-Mailadresse
- Name und Vorname des Patienten (nur bei Patienten)
- Geburtsdatum (nur bei Patienten)
- Adresse (nur bei Patienten)
- Krankenversicherung (nur bei Patienten)
- Neupatient oder Wiederkehrer (nur bei Patienten)
- Hausarzt (nur bei Patienten)
- Ihr Anliegen möglichst konkret (z.B. Hauptbeschwerde oder Krankheit, anderes)
Wir melden uns schnellstmöglich, spätestens bis zum Ende des folgenden Werktages auf Ihrer Mailadresse zurück.
(Vorliegende Arztbriefe und Vorbefunde können Sie uns auch gerne überfolgende E-Mailadresse zusenden: info@kardiologie-pruem.de)
Sollte Ihnen eine Mailanfrage nicht möglich sein, können Sie die Praxis über unseren Anrufbeantworter mit automatischer Rufannahme erreichen. Dieses gewährt Ihnen ebenfalls während der Tageszeiten einen sicheren Kontakt der Praxis.
Bitte sagen Sie dort zunächst Ihren Namen und über welche Rückrufnummer wir Sie erreichen können. Anschließend nennen Sie bitte Ihr Anliegen. Unser Rückrufservice meldet sich schnellstmöglich bei Ihnen, spätestens bis zum Ende des kommenden Werktages.
Terminvergabe
Aufgrund des hohen Bedarfs besteht derzeit eine Wartezeit von ca. 6 Monaten.
In dringenden und medizinisch notwendigen Fällen kann Ihr Hausarzt oder die Servicenummer der kassenärztlichen Vereinigung (116117) einen Notfalltermin (Vermittlungscode erforderlich) in unserer Praxis vermitteln.
Bei akuten Beschwerden und Notfällen rufen Sie bitte den Rettungsdienst unter Telefon 112.
